PRIVACY / 数据与隐私
华体育隐私政策
本政策阐述华体育如何收集、使用和保护你的信息，以及你对于个人数据所享有的管理权利。我们遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及适用的数据保护法规，为多联赛赛事内容中心提供合法、透明、安全的数据服务。
华体育运营主体深知个人信息对你的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护你的个人信息安全可控。请在使用华体育产品与服务前，仔细阅读并了解本政策。本政策与华体育「MULTI积分榜板块」「场馆信息」「实时比分」等全部功能均相关，适用于大陆版体育赛事内容中心的完整服务流程。
信息收集的类别
为向你提供赛事数据刷新、积分榜查询、场馆信息展示等核心服务，我们会在以下场景中收集必要的信息。我们只收集与提供服务直接相关的信息，且遵循最小必要原则。
你主动提供的信息
- 联系渠道信息：当你通过 联系通道 发送邮件或拨打电话咨询时，我们会获取你的邮箱地址、联系电话及邮件正文中包含的咨询内容。
- 反馈与问卷信息：当你参与我们发起的用户体验调研或功能反馈时，你提交的回复内容会帮助我们改进大陆版体育赛事内容中心的浏览体验。
自动收集的信息
- 设备与日志信息：包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、访问时间戳及访问页面路径，用于保障服务安全与排查兼容性问题。
- 使用行为信息：如点击的赛事标签、筛选的联赛类型、收藏的球队、页面停留时长，用于优化「华体育平板大陆版栏目」的信息层级与内容推荐。
- 位置信息（非精确）：基于 IP 地址推算的城市级模糊位置，用于判断赛事版权归属地的访问合规性。我们不会收集你的精确地理位置。
请注意：华体育不提供赛事投注服务，也绝不收集与投注行为相关的任何信息。平台与多家官方数据源合作，数据交换仅限赛事比分、积分榜与场馆基础信息。
信息的使用目的
我们收集的信息将用于以下明确目的。未经你的单独同意，我们不会将信息用于其他用途。
提供核心数据服务
实现实时比分推送、主客场数据展示、「MULTI积分榜板块」的积分排名计算，以及「华体育焕新版场馆信息」的场馆详情检索。若你拒绝提供必要的设备信息，部分服务可能无法正常工作。
优化内容与体验
分析用户在「大陆版体育赛事内容中心」的浏览路径，用于调整页面布局、数据刷新频率与信息架构。我们注重保护用户隐私，所有分析均基于聚合数据，不针对个人用户画像进行差异化定价。
安全风控与合规
检测异常流量、防范恶意攻击、保障账号与数据传输安全。华体育获得 ISO27001 信息安全管理体系认证，数据交换采用加密传输，以降低数据泄露风险。
客户支持与沟通
在你通过邮件或电话联系支持中心时，用于核验身份、跟踪问题处理进度并改进服务质量。所有沟通记录将遵循最小化保存期限。
Cookie与本地存储
华体育使用 Cookie 和本地存储技术来提升访问体验。你可以在浏览器设置中管理或禁用相关功能，但请注意，禁用 Cookie 可能影响部分功能的正常使用。
我们不会通过 Cookie 收集你的比赛投注行为（该功能不存在）、金融账户信息或任何敏感个人信息。第三方合作伙伴如使用 Cookie，会单独征得你的同意。
数据共享与委托处理
我们始终遵循“合法、正当、必要”的原则处理你的信息，具体情况如下：
共享情况
- 我们仅在获得你的单独同意、或依据法律法规要求必须向有权机关提供时，才会对外共享可识别个人身份的信息。
- 我们不会向任何无关第三方出售、出租或以其他形式转让你的个人信息。
- 在涉及合并、分立、解散或破产等情形时，如涉及个人信息转移，我们会要求继受方继续受本政策的约束，否则将重新取得你的授权。
委托处理
- 为提供云服务器托管、数据分析、客户支持工具等技术服务，我们可能与技术服务商签署委托处理协议，并仅向其提供完成服务所必需的最少信息。
- 所有委托处理方均需遵守保密义务，不得将你的信息用于协议之外的任何目的，并在服务结束后删除或返还数据。
华体育与多家官方数据源合作，平台日均更新数据点超过 20 万，数据刷新间隔不超过 15 秒。所有来自官方数据源的赛事数据均为公开统计信息，不涉及用户个人数据。
用户的权利
依据《个人信息保护法》，你享有以下权利。我们会按照法律法规规定的时限响应你的请求。
查阅与复制权
你可通过联系邮箱提交请求，获取我们持有的关于你的个人信息副本。
更正权
当你发现我们处理的个人信息不准确或不完整时，你有权请求更正或补充。
删除权
在符合法律法规规定的情形下，你可以请求删除你的个人信息，例如我们不再需要该信息提供服务时。
撤回同意权
对于基于同意处理的信息，你有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前已进行的处理合法性。
注销账号权
如你已注册华体育账号，可联系支持团队完成账号注销。注销后，我们将依法删除或匿名化处理你的个人信息。
投诉举报权
若你认为我们的处理行为损害了你的合法权益，可向监管机构投诉，或通过 联系通道 与我们沟通。
为保障安全，处理上述请求前我们可能需要验证你的身份，验证过程可能要求你提供注册邮箱或手机号以完成核验。我们将在 15 个工作日内完成响应。对于重复、无实质内容或超出现行法律规定的请求，我们可能酌情收取合理成本费用。
数据安全与保护
我们采用行业通行的安全技术和管理措施来保护你的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
加密传输
全站部署 TLS 加密协议，数据在传输过程中进行加密，防止被窃听或篡改。
访问控制
内部人员访问用户数据需经过严格授权，并记录操作日志。核心数据库采用分权管理。
安全认证
华体育获得 ISO27001 信息安全管理体系认证，该体系覆盖平台的内容分发、数据存储与运维全流程。
应急响应
我们建立了数据安全事件应急预案。若发生安全事件，将按照法律法规要求及时告知你相关情况，并上报监管部门。
互联网环境并非绝对安全，我们强烈建议你妥善保管好自己的账号凭据，并启用必要的设备安全措施。若你发现自己的个人信息已发生泄露，请立即通过下述联系方式与我们取得联系。